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Curso de recepcionista de hotel, de clinica médica e de eventos

Curso de recepcionista de hotel, de clinica médica e de eventos
Este material do Curso de recepcionista de hotel, de clinica médica e de eventos vai te dar os conhecimentos necessários para que você possa desempenhar bem o seu cargo de recepcionista, não importa a área que for. Será entregue via download pelo seu email, onde lhe enviaremos um link para que você possa baixar para seu computador.
Item Curso de recepcionista de hotel, de clinica médica e de eventos
Preço R$ 20.00
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"APRENDA A SER UMA RECEPCIONISTA EXCEPCIONAL"

A profissão de recepcionista é indispensável em qualquer lugar, então ter o conhecimento necessário para se portar neste cargo é primordial para ter sucesso. Acontece que muitas recepcionistas não sabem o que estão fazendo e acabam cometendo erros terríveis, o que custa o cliente muitas vezes.

Este material vai dar o conhecimento necessário para que uma recepcionista que está começando agora ou que já está a algum tempo no mercado melhore muito em suas atribuições. São 3 apostilas sobre recepcionista e 1 vídeo que vão ensinar o que você precisa saber para se dar bem nessa profissão.

VEJA ABAIXO O QUE ESTE MATERIAL CONTÉM

APOSTILA 1 - Tudo que uma recepcionista de hotel precisa saber

Nesta apostila você vai saber os pormenores que uma recepcionista de hotel precisa saber. Desde como efetuar as reservas até como controlar as chaves dos apartamentos e se despedir dos hóspedes, este material é completo.

APOSTILA 2 - Como ser uma recepcionista de clínica médica

Atender em clínicas médicas tem suas particularidades, mas nesta apostila você vai saber como se faz tudo isto. Vai saber como conquistar a confiança do médico, como deve ser sua postura para com os demais, o cadastro básico para organizar a clínica e muito mais.

APOSTILA 3 - Aprendendo a ser uma recepcionista de Eventos

Aqui você vai não só aprender sobre como uma recepcionista de eventos deve se portar, mas também vai saber tudo que é importante saber com relação à eventos. Vai entender as funções, seus deveres e a competência que a pessoa tem que ter para ser uma boa recepcionista de eventos.

VÍDEO - Como Falar ao telefone;

Este vídeo é bem curto, mas pode ser muito elucidativo para ajudar á recepcionista a fazer um bom atendimento ao telefone.

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